Fragen & Antworten.
Die wichtigsten Antworten zu Technik, Installation und Betrieb von RainAnton.
Brauche ich am Hydranten Strom?
Nein. Der Akku reicht – am Wasserschieber ist weder ein Stromanschluss noch eine Solaranlage nötig.
Für welche Leitungen und Anschlüsse passt der Schieber?
Der Schieber passt für DN65, DN80 und DN100 sowie für Perrot-, Bauer- und Flansch-Anschlüsse. Bei Sondermaßen sprechen Sie uns einfach an – wir finden gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung.
Wie lange hält der Akku, und wie wird er geladen?
In unseren Feldtests läuft RainAnton autark 6–7 Monate ohne Nachladen oder Stromanschluss. Die genaue Laufzeit hängt unter anderem von der Zahl der Schaltvorgänge und den Empfangsbedingungen ab. Sprechen Sie uns gerne auf Ihren Einsatz an.
Ist das Gerät wetterfest?
Ja. RainAnton ist für Staub, Nässe und raue Feldbedingungen ausgelegt und im Dauerbetrieb auf dem Feld erprobt.
Was passiert bei Diebstahl oder wenn jemand das Gerät umsetzt?
Dank GNSS-Ortung sehen Sie jederzeit, wo sich Ihr Gerät befindet. Wird es bewegt oder entfernt, erkennen Sie das und können reagieren.
Wie steuere ich den Schieber?
Per App oder Web – manuell mit einem Klick oder automatisch nach Zeitplan.
Wie aktuell ist der angezeigte Status?
Angezeigt wird der zuletzt gemeldete Status. Je nach Einstellung werden die Daten alle 1–10 Minuten übertragen. Schiebervorgänge werden in der Regel in unter 2 Sekunden an den Schieber gesendet, dabei wird häufiger gemessen.
Läuft mein Bewässerungsplan weiter, wenn das Netz weg ist?
Das hängt von den Empfangsbedingungen am Standort ab. Melden Sie sich bei uns – wir erklären Ihnen genau, wie sich das Gerät in Ihrem Fall verhält.
Kann ich den Schieber im Notfall aus der Ferne schließen?
Ja. Genau dafür ist RainAnton gedacht. Sie können den Wasserschieber jederzeit per App oder Web manuell schließen, sofern das Gerät Empfang hat.
Können mehrere Personen (Mitarbeiter, Lohnunternehmer) auf ein Gerät zugreifen?
Ja. Es können mehrere Nutzer und Berechtigungsniveaus angelegt werden.
Funktioniert das auch auf meinem Feld ohne guten Handyempfang?
Oft ja: RainAnton nutzt LTE-M und NB-IoT, die deutlich weiter reichen als normales LTE, und arbeitet mit allen Netzen gleichzeitig. Auf Wunsch prüfen wir den Empfang auf Ihren Feldern vorab in Online-Datenbanken.
Brauche ich eine eigene SIM-Karte?
Nein. Die Mobilfunk-Konnektivität ist im RainAnton-Software-Abo enthalten.
Was kostet das Gerät, und wofür zahle ich das Abo?
Es gibt zwei Bestandteile: den Kauf des Geräts und das Abo für Plattform und SIM-Konnektivität. Beides erklären wir Ihnen transparent in Ihrem individuellen Angebot.
Was passiert, wenn ich das Abo kündige?
Sprechen Sie uns vor Vertragsabschluss gerne darauf an – wir erklären Ihnen transparent, was nach einer Kündigung mit Gerät und Daten passiert.
Verkaufen Sie auch an Privatpersonen?
Nein, RainAnton richtet sich ausschließlich an Gewerbekunden.
Wo liegen meine Daten, und wer kann sie sehen?
Ihre Daten sind nur für Sie und die von Ihnen berechtigten Personen sichtbar. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Kann jemand Fremdes meinen Schieber steuern?
Nein. Der Zugang ist durch ein Passwort geschützt, das bei der Einrichtung festgelegt wird, und jeder Befehl wird verschlüsselt übertragen.
Wie läuft Installation und Inbetriebnahme?
RainAnton wird an Ihrem vorhandenen Wasserschieber montiert. Wir beraten Sie persönlich zu Montage und Einrichtung für Ihren Betrieb.
Was mache ich bei einem Defekt?
Melden Sie sich bei uns – wir kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen. Zu Garantie und Reaktionszeiten beraten wir Sie im Angebot.
Nehmen Sie Altgeräte und Akkus zurück?
Ja. Wir nehmen Altgeräte und Akkus zurück und entsorgen sie fachgerecht gemäß ElektroG und BattG.